Jumatate dintre romani nu folosesc serviciile bancare

Dintr-un studiu realizat de TNS CSOP in perioada ianuarie-iunie 2009 in ceea ce priveste reputatia bancilor din Romania reiese ca jumatate din populatia tarii nu foloseste serviciile niciunei banci, cu un procent mai mare in mediul rural (59, 3%). Cei mai multi dintre cei care lucreaza cu bancile in tara noastra au varste cuprinse intre 25 si 39 de ani (64, 4%), educatie superioara (77, 7%) si venituri de peste 3.000 de lei/luna (79, 7%). Bancile care se afla in topul celor mai utilizate de romani sunt B.C.R. (36, 3%), B.R.D. (31, 6%), Raiffeisen (16, 9%), Transilvania (15, 3%), Banc Post (11, 8%), C.E.C. (11%) si I.N.G. (5, 8%).
Cei mai multi dintre romani (63, 8%) folosesc serviciile unei singure banci, iar aproximativ o treime dintre ei apeleaza si la alte banci. Astfel, pe primul loc intre bancile ai caror clienti folosesc si serviciile altei banci este I.N.G. (53%), iar pe ultimul loc este C.E.C. (27%). In ceea ce priveste modul in care sunt privite bancile in diferite zone din tara, din studiul TNS CSOP remarcam ca romanii din sud-est apreciaza cel mai putin bancile, iar cei din vest si nord-vest cel mai mult. Ajunsi la momentul adevarului, aflam ca cei mai multumiti de experienta pe care o au cu banca sunt clientii I.N.G., C.E.C. si Transilvania, iar cei mai nemultumiti sunt cei ai Banc Post. In plus, romanii nu se ataseaza prea tare de aceste institutii financiare, doar circa 40% dintre ei fiind foarte/atasati.